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Perfiles Profesionales
Orientación Vocacional
Vocación vs. Carrera
Administración
de Aeropuertos
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Objetivos
de la Carrera
Optimizar
la gestión de la operación de aeropuertos
para prestar un mejor servicio a la población y obtener una
mayor rentabilidad de éstos.
Perfil
Profesional
Profesional
que aborda la administración,
*explotación, funcionamiento y mantenimiento de aeropuertos.
Posee
formación en *administración, *gestión, legislación, *economía y *finanzas,
complementada con una línea de formación en *Ciencias Básicas y de Ingeniería.
Tareas o actividades específicas que se realizan en la profesión
Planifica
y *administra las actividades
aeronáuticas.
Fiscaliza
y supervisa las operaciones
terrestres.
Lleva a cabo la planificación
operacional de itinerarios de vuelo.
Planifica
la Gestión del *Centro de Control de Tráfico Aéreo y *Centros de Control
Operacional.
Supervisa el mantenimiento de infraestructura del Aeropuerto como
son sus *plataformas, pistas,
*balizamiento de pistas y calles de rodaje; como también de los servicios que
giran alrededor de los pasajeros y sus necesidades, como el mantenimiento de
mobiliarios, sanitarios, ascensores, escaleras mecánicas, refrigeración,
calefacción, energía primaria y secundaria, etc.
Gestiona
los requerimientos técnicos de las operaciones aéreas y aeroportuarias.
Capacita
al personal para mejorar su desempeño.
*Gerencia
el proceso de *racionalización y modernización del sector aeronáutico desde la
perspectiva estratégica-económica.
Supervisa el mantenimiento económico del aeropuerto que se da a
través de los valores cobrados por el aterrizaje de aeronaves; el cobro de
impuestos y cobros de embarque a pasajeros, así como la renta generada por el
aparcamiento de coches y el alquiler de locales comerciales, que contribuyen de manera significativa al
mantenimiento económico de un aeropuerto.
Fortalece
la seguridad aérea y aeroportuaria dentro de los estándares regulados por la
Organización de Aviación Civil Internacional, garantizando
que todas las áreas del aeropuerto sean seguras tanto para los que
pilotean o trabajan con aviones como para los pasajeros.
Realiza la evaluación,
selección y renovación técnica de flotas de aeronaves.
Incorpora
las nuevas tecnologías de información y comunicación a los Servicios de
Navegación Aérea, que comprende los Servicios de Tránsito Aéreo, Servicio de
Telecomunicaciones Aeronáuticas, Servicios Meteorológicos para la Navegación Aérea,
Búsqueda y Salvamento y Servicios de Información Aeronáutica, que son servicios que se prestan al tránsito
aéreo durante todas las fases de las operaciones: aproximación, despegue,
control de *aeródromo y en ruta.
Optimiza la prestación de servicios a los usuarios para entregarles
una mayor seguridad; rapidez; eficiencia y comodidad;
como por ejemplo reducir los tiempos de espera en los trámites de Migraciones,
Aduana y Policía Aeronáutica en la atención de embarque; o la reducción de tiempos de espera en la recepción y entrega
de los equipajes; entre otros.
Amplía los tipos y calidad de los servicios prestados, como contar
con modernas instalaciones para restaurantes,
tiendas, mostradores para la reserva de hoteles, información turística, cajeros
automáticos, bancos, oficinas de cambio de *divisas, servicios comerciales y
una oficina de correos.
Controla la calidad ambiental en el
funcionamiento aeroportuario a través de inspecciones ajustadas a normas
establecidas en un marco de política ambiental.
Por ejemplo el control de:
Contaminación
Atmosférica, generada por los motores de vehículos y aeronaves.
Contaminación
Acústica, generada por el bullicio del tráfico de vehículos y por las
aeronaves, principalmente en operaciones de aterrizaje y despegue.
Planifica una expansión de la *infraestructura
aeroportuaria cuando son necesarios algunos cambios debido a que la capacidad de
pasajeros, carga o movimiento de aeronaves del aeropuerto está cerca de su
capacidad total; expandiendo los terminales de pasajeros o carga, nuevos
aparcamiento para taxis, pistas de aterrizaje y despegue, etc.; o considerar la
construcción de un nuevo aeropuerto en la región.
Desarrolla
*modelos de control de *gestión aplicables al sector aeronáutico público y
privado.
Impulsa
políticas públicas orientadas al desarrollo integral de la red aeroportuaria en
búsqueda de un mayor bienestar social, una mayor calidad de vida y una *organización
territorial equilibrada y sostenible.
Campo
Ocupacional
Líneas
aéreas comerciales.
*Concesionarias
de aeropuertos.
Empresas
de transporte aéreo de carga.
Instituciones
fiscalizadoras y reguladoras de la actividad aérea.
Secretaría
de Transporte.
Dirección
Nacional de Transporte Aéreo Comercial.
Empresas
consultoras.
Duración aproximada de los años de estudio
5 años
Principales asignaturas contempladas en el plan de estudios
Asignaturas
de formación Básica
Matemáticas
(4 semestres)
*Probabilidades
y Estadísticas
*Programación
*Física
(2 semestres)
*Química
*Introducción
a Termodinámica
*Introducción
a Mecánica de Fluidos
Área
profesional
*Aeronaves,
Estructuras y Sistemas.
*Meteorología
*Aerodinámica y Mecánica de Vuelo
*Propulsión
*Administración de Empresas
*Marketing
*Microeconomía
*Macroeconomía
*Finanzas (2semestres)
*Recursos
Humanos
*Investigación
de Operaciones
*Gestión
y Operación de Aeropuertos
Legislación Aeronáutica
*Administración
y Explotación de Empresas Aeronáuticas.
*Planificación y Diseño de Aeropuertos
*Comercio Internacional
*Evaluación
de Proyectos
*Gestión
del Espacio Aéreo
*Gestión
de Calidad de Servicios.
*Gestión
de Mantención de Flota
*Seguridad
Operacional
*Impacto
Ambiental
Asignaturas
de formación Complementaria
Inglés
(6 semestres)
Intereses
Interés
por planificar y organizar trabajos o actividades.
Gusto por la *gestión
Importancia
a que las cosas se hagan de una manera eficiente.
Interés por la observación de situaciones
sociales-comerciales.
Atracción por la estrategia comercial.
Agrado en
relacionarse con la gente.
Interés por la tecnología y motivación por su aplicación.
Motivación por idear proyectos.
Gusto por el manejo de información.
(Documentos, formularios y en todo tipo de formatos de información).
Atracción
por el ámbito aeronáutico.
Gusto por
los Idiomas.
Habilidades
Capacidad
de análisis y síntesis.
Habilidad para el cálculo matemático.
Capacidad
para el pensamiento estructurado.
Facilidad para trabajar en equipo.
Habilidad para organizar grupos de trabajo.
Capacidad para ejercer liderazgo en equipos de trabajo
Capacidad ejecutiva, es decir capacidad para concretizar o lleva a cabo
tareas, diligencias y acuerdos.
Vocación
Fuerte inclinación por organizar y crear servicios que
obtengan logros en el aspecto social, cotidiano y económico.
O cualquier sueño o anhelo
específico que se sienta involucrado u orientado hacia esta dirección.
Personalidad del postulante.
Sociable
Metódico
Ordenado
Detallista
Buena relación con la gente.
Emprendedor del tipo organizacional.
Ámbito de trabajo.
Urbano
Tareas en
trabajo de oficina, en el ámbito aeroportuario.
Carreras afines y relacionadas
Ingeniería en Transporte, Ingeniería
Industrial.
*Glosario
de Términos
*Administración: Administrar: Gobernar, Dirigir, Conducir, Controlar,
Manejar una empresa.
*Administración de Empresas: El proceso administrativo: planificación,
organización, dirección y control.
Aspectos funcionales de la administración:
comercialización, unidades de producción, *finanzas, personal.
Conceptos de Administración de Personal.
Herramientas técnicas relacionadas con el
Recurso Humano.
Entre Otros.
*Administración
y Explotación de Empresas Aeronáuticas: Planificación
de servicios aeroportuarios. Políticas comerciales en la explotación
aeroportuaria. Definición
de funciones y responsabilidades en los diferentes órganos aeroportuarios.
Metodologías y técnicas de optimización de recursos en la gestión
aeroportuaria. *Modelos organizativos
en la explotación aeroportuaria. Metodologías y herramientas de análisis de
rendimientos. Estudio de costos de mantenimiento y
explotación. *Modelos de explotación de las
*infraestructuras aeroportuarias.
Prácticas comerciales en el desarrollo del aeropuerto. Comercialización de
servicios aeroportuarios. Tarifas aeroportuarias. Rentabilidad de los
aeropuertos.
*Aerodinámica
y Mecánica de Vuelo: Forma
del avión desde el punto de vista *aerodinámico, sus partes y sus funciones. Comprensión de los movimientos de la aeronave y las fuerzas que
actúan sobre ella en vuelo, durante el despegue y aterrizaje. Su respuesta a
las perturbaciones, su estabilidad dinámica y control de los mandos de vuelo.
Sistemas automáticos de control de vuelo. Entre otros.
*Aerodinámico: Estudio del movimiento del aire y
sus efectos físicos sobre los cuerpos que se mueven a través de él.
*Aeródromo: Lugar habilitado por la autoridad
aeronáutica destinado al despegue y aterrizaje de aviones (dentro de esta área
se habilita un aeropuerto).
*Aeronaves,
Estructuras y Sistemas: Localización de los elementos
eléctricos en un avión. Sistemas de distribución, control, mando y protección.
Fuentes de energía eléctrica y cargas eléctricas en un avión.
Alimentación eléctrica al avión en el
aeropuerto. Entre otros.
*Arancel Aduanero: Cobro que se efectúa como derecho de aduana a la importación o exportación de mercancías de un país.
*Balizamiento: Ayudas visuales luminosas.
*Cambio
Internacional: Equivalencia en el cambio entre la moneda de un país y otro.
*Centro
de Control de Tráfico Aéreo: Centro encargado de dirigir el tránsito de aeronaves en el espacio aéreo dentro
del área de aproximación al aeropuerto, y en el aeropuerto mismo, de un modo
seguro, ordenado y rápido, autorizando a los pilotos con instrucciones e
información necesarias, con el objeto de prevenir colisiones, principalmente
entre aeronaves y obstáculos en el área de maniobras, problemas con posibles
cambios meteorológicos y otros imprevistos.
Contempla las pistas disponibles, tanto para
despegue como para aterrizaje de aviones y el orden en que los vuelos han de
despegar y aterrizar para optimizar el número de vuelos controlables. Etc.
*Centros
de Control Operacional: Servicio que realiza la labor de Planificar el
vuelo; esto implica selección de la mejor ruta, elección de altitud de vuelo
óptima, evitar el mal tiempo. Decidir la salida de un vuelo, su ejecución,
variación, desvío, cancelación o demora. Realizar seguimiento del vuelo en
tiempo real hasta que aterriza en destino, y atender cualquier eventualidad.
Entre otras.
*Ciencias
Básicas:
Ciencias que entregan la base de los conocimientos de las disciplinas que las
aplican; como son la matemática, física, química y biología.
*Comercio Internacional: Gestión Aduanera, Transporte Internacional,*Economía, Finanzas y Seguros Internacionales. *Arancel Aduanero.
Operaciones de *Cambio Internacional. Entre otros temas relacionados.
*Concesionaria: Empresa que otorga el derecho de explotación de bienes y servicios a otra empresa, por un tiempo determinado.
*Demanda: la cantidad y calidad de bienes o servicios que los consumidores están dispuestos a comprar a un precio determinado.
*Divisas: Moneda de otros países.
*Economía: Ciencia que estudia la
organización social de la actividad económica
*Estadística: Estudio de técnicas de recopilación,
presentación, tratamiento y análisis de los datos, con el objeto de resumir y
describir las características de un conjunto de datos.
*Evaluación de Proyectos: Conceptos y métodos útiles en el
análisis de alternativas de desarrollo de un proyecto, en relación a sus
costos, utilizando como requisito la factibilidad económica (que sea
económicamente posible).
*Explotación: *Explotar: Sacar provecho o rentabilidad de las
instalaciones y servicios aeroportuarios.
*Finanzas: Las Finanzas tratan la obtención y
determinación del flujo de fondos (entrada y salida de dinero) que requiere la
empresa, además de dar destino a esos fondos con el objeto de maximizar el
valor económico de la empresa.
*Física: Fundamentos de la Mecánica,
Condiciones de reposo y movimiento de un cuerpo bajo la acción de fuerzas. Diferentes sistemas de fuerzas. Relación entre fuerzas aplicadas y los
movimientos.
Principios y leyes del
electromagnetismo. Resolución de problemas que implican los conceptos y leyes
de la electricidad y el magnetismo. Entre otros.
*Gerencia: Es el proceso de
planificación,
organización, actuación y control de las operaciones de una empresa o
institución.
*Gestión: Llevar a cabo diligencias
conducentes a concretizar el logro de un objetivo. Conjunto de trámites que se
llevan a cabo para resolver un asunto o concretizar una labor.
*Gestión
de Calidad de Servicios: Definición de servicio del aeropuerto. Herramientas de planificación
de servicios aeroportuarios. Índices de calidad. Medición de índices de
calidad. Metodologías y herramientas
de análisis de rendimientos. Herramientas de simulación de las
operaciones aeroportuarias. Análisis de resultados.
*Gestión
de Espacio Aéreo: Rutas y líneas de transporte aéreo. Sistemas de *Gestión de Control
de Tráfico aéreo (evitando la saturación del espacio aéreo y de los aeropuertos).
Asignación de vuelos y sus ventanas de tiempo (para que el tráfico aéreo
discurra de forma ordenada y fluida).Técnicas y procedimientos de control de
navegabilidad aérea, entre otros.
*Gestión
de Mantención de Flota: *Modelos de gestión de operaciones. Programación
y control de mantenciones preventivas
y/o correctivas. Análisis estadístico de fallas. Metodología y predicción de fallas.
Tasas de ocurrencia. Reducción de costos de mantenimiento. Entre otros temas
relacionados.
*Gestión
y Operación de Aeropuertos: Tipos de aeropuertos. Descripción funcional de un aeropuerto tanto
en el *lado aire como en el *lado tierra del mismo. Función y planificación del
terminal de pasajeros, flujo de pasajeros y equipajes, flujo de
mercancías, circulación en la
*plataforma, etc. *Modelos de gestión aeroportuarias. Entre otros.
*Impacto Ambiental:
Ruido
aeronáutico. Niveles admisibles y tolerables. Normativa de impacto
medioambiental en el transporte aéreo. Criterios y procedimientos de
minimización del impacto medioambiental. Acciones reductoras. Áreas de
protección. Entre otros.
*Infraestructura: Conjunto de elementos y servicios necesarios
para el funcionamiento de una
organización.
*Introducción a Mecánica de los Fluidos: Principios básicos que gobiernan el movimiento de los fluidos, (gases
y líquidos). Leyes que rigen el comportamiento de los cuerpos sólidos inmersos
en el aire.
*Introducción
a Termodinámica: Estudia las relaciones existentes entre los
fenómenos dinámicos (movimiento) y los fenómenos caloríficos (calor).
*Investigación de Operaciones: Concentra aplicaciones prácticas
de la toma de decisiones en organizaciones.
*Lado
Aire:
Operaciones que se aplican sobre las aeronaves y todo lo que éstas necesitan. Su
función es el rodaje de las aeronaves en
las pistas, su despegue y aterrizaje.
*Lado
Tierra:
Servicios a los pasajeros y sus necesidades.
Su función es la conexión entre los modos de transporte terrestre y el
modo de transporte aéreo. Comprenden vestíbulos de salidas y llegadas, control
de pasaportes, salas de embarque, zonas de ocio y control de aduanas.
*Lenguaje de programación: Lenguaje con que trabaja el computador.
*Macroeconomía: Lo que respecta a la producción y consumo de las riquezas de un país y los problemas relativos al nivel de empleo.
*Marketing:
Investigación
de mercados (investigación de las necesidades del consumidor). Planificación
del producto. Comercialización. Promoción de ventas (dar a conocer los
productos y servicios de una empresa, en vista a satisfacer su *demanda en el
mercado cumpliendo con las expectativas de los posibles consumidores). Ventas.
Distribución del producto. Entre otros.
*Meteorología: Composición y propiedades físicas de la atmósfera. Fenómenos meteorológicos, su interpretación y evaluación. Servicio meteorológico para la navegación. Instrumental meteorológico empleado. Apreciaciones locales del tiempo, de acuerdo a observaciones meteorológicas recibidas.
*Microeconomía: Análisis económico relativo al comportamiento individual de los consumidores, comerciantes, productores, empresas e industrias, etc.
*Modelo: Representación esquemática o
conceptual que describe, explica y predice el comportamiento de un sistema.
*Modelos de Gestión: Forma como se organizan y combinan los recursos con el propósito de cumplir los objetivos.
*Organización territorial sostenible: Manejo del recurso territorial que mantenga su capacidad productiva sin que éste se degrade.
*Planificación
y Diseño de Aeropuertos: Emplazamientos de aeropuertos (donde pueden estar ubicados)
respecto a los planes regionales. Requisitos operacionales básicos de un
aeropuerto. Estudios de capacidad aeroportuaria. Asignación y dimensionado de
locales y servicios. Localización y planificación del terminal de carga, hangares, talleres, torres de control, instalaciones de suministros
de combustible, instalaciones de mantenimiento, etc. Optimización de *infraestructuras y servicios aeroportuarios. Sistema de
guía y control de movimientos en superficie. Tipos de señalización. Sistemas
automáticos de señales. Evaluación y previsiones de movimientos de aeronaves,
ocupación de pista, capacidad de la *plataforma, etc. Entre otros.
*Plataforma: Área destinada a dar cabida a las
aeronaves mientras se llevan a cabo las operaciones de embarque y desembarque
de pasajeros o mercancías u otras operaciones de atención a la aeronave como
reposición de combustible o limpieza.
*Probabilidad: Estudio de la frecuencia con la que
ocurre un suceso o se obtiene un resultado (o conjunto de resultados) al llevar
a cabo un experimento aleatorio, del que se conocen todos los posibles resultados
bajo condiciones suficientemente estables.
*Programación:
Diseño
y realización de programas primeramente en un lenguaje algorítmico
(secuencia de pasos a seguir por el programa) para posteriormente traducirlo a
un *lenguaje de programación. Uso de herramientas informáticas básicas como Word, Excel, PowerPoint y
Outlook; y Tecnologías de Información como Internet,
bases de datos, multimedia, etc.
*Propulsión: Descripción y modo de
funcionamiento de motores de aviación. Sistemas de propulsión: Motores
recíprocos (de pistón) y motores a reacción (con turbinas).
*Química: Conceptos y principios básicos de química general.
Descripción de propiedades de la materia, conocimiento y uso de Materiales.
Resistencia de Materiales. Características y limitaciones de los materiales.
*Racionalización: *Racionalizar: Organizar una actividad de manera que se abaraten los costos y se incremente el rendimiento.
*Recursos Humanos: Reclutamiento y Selección de personal. Contratación y Capacitación de Personal. Negociación y manejo de relaciones con Sindicatos. Comunicación Organizacional. Liderazgo. Trabajo en Equipo. Entre otros.
*Seguridad
Operacional:
Seguridad en el Aeropuerto. Normas Internacionales. Salvamento y servicios de
extinción de incendios. Protección contra interferencias ilícitas. Entre otros.
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